LA PUBLICIDAD TAMBIÉN ES INFORMACIÓN, SI BIEN DE CARÁCTER COMERCIAL. DENTRO DE ESTE MARCO, SU VERACIDAD ES FUNDAMENTAL PARA CUMPLIR LA VISIÓN Y MISIÓN DEL GRUPO. *
i. El Grupo El Comercio parte de la base de que la información publicitaria es un servicio tan valioso para el usuario como la noticiosa. Por ello, en lo que apliquen, rigen para la información publicitaria los presentes Principios Rectores.
ii. Obedeciendo la misión de ofrecer un eficaz servicio, las oficinas comerciales deben tener una idea precisa de las necesidades de sus anunciantes. Esta es una exigencia fundamental para permitirle difundir su información comercial en forma eficiente, honesta, veraz y rentable. (Ver La misión frente a los anunciantes)
iii. La forma como la información publicitaria se presenta a los lectores debe ser diferente a la de la información noticiosa, de tal manera que a los lectores les quede totalmente claro qué tipo de información reciben.
iv. En consideración a que los medios del Grupo subsisten gracias a la calidad de los contenidos que difunden, la publicidad no puede interferir con la calidad del producto informativo ni con los derechos del lector. De darse el caso, el director periodístico o quien este delegue pueden retirar la pieza publicitaria, potestad que debe ser ejercida con la necesaria mesura. (Ver Principio Rector 12, La autonomía informativa, v, vii)
v. Por razones éticas y de responsabilidad legal, los directores periodísticos de los medios, o aquellos en quienes estos deleguen, deben, en cada caso, decidir sobre la difusión de toda aquella publicidad que contenga comunicados u otra información que pueda ir en contra de estos Principios Rectores. Cada medio establece el respectivo procedimiento de consultas en coordinación con el área de comercialización.
Tvi. Los directores periodísticos, sus editores y periodistas apoyan al área de comercialización. Lo hacen de manera especial en lo que compete a lograr la mejor presentación y eficiencia de la publicidad. El apoyo no implica intervenir en la gestión de venta, sesgar contenidos a pedido del área comercial, ni acción alguna que la distancie de su línea editorial.
* Ver Principio Rector 5, El servicio, iii; La visión frente a los anunciantes; La Misión frente a los anunciantes.